به گزارش خبرنگار موج، فرشاد به آبادي دبير جشنواره يکصد برند برتر ايران، در مراسم رونمايي از اين نرم افزار اعلام کرد: طي سال هاي گذشته برند سازي به صورت علمي و پيشرفته يکي از حلقه هاي مفقوده در روند فعاليت شرکت هاي ايراني بوده و اين نرم افزار مي تواند ابزار مناسبي براي توسعه برند در بين شرکت هاي ايراني باشد.

وي با بيان اينکه نخستين نرم افزار ايراني ارزيابي برند با همکاري دو گروه مطالعاتي هوشمند تدبير و مهرکامان توسعه فناوري طراحي شده است افزود: اين نرم افزار امکان استفاده از اطلاعات عملکردي يک شرکت را فراهم مي سازد و بر اين اساس مي توان به ارزيابي جايگاه نشان تجاري در بازار پرداخت.

به آبادي بيان کرد: استفاده از نرم افزار «پرواز» به شرکت ها اين امکان را مي دهد تا نقاط قوت و ضعف برند خود را شناسايي و آن را برطرف کنند.

مديرعامل گروه مطالعاتي هوشمند تدبير افزود: با توجه به حجم فعاليت هاي مطالعاتي صورت گرفته، اين نرم افزار کاملا بومي شده و قابليت اجرا در بسياري از صنايع و شرکت هاي تجاري را داراست.

به آبادي افزود: يکي از ويژگي هاي بارز نخستين نرم افزار ايراني ارزيابي برند که مي تواند به عنوان نوار قلب شرکت ها عمل کند اين است که به هيچ وجه در دسترس افراد خارج از بنگاهها قرار نخواهد گرفت.

وي با بيان اينکه تاکنون بالغ بر دو ميليارد ريال براي طراحي اين نرم افزار هزينه شده است افزود: طي سال هاي گذشته شرکت هاي پيشرو در ايران مي بايست با صرف هزينه هاي هنگفتي نرم افزارهاي مرتبط با توسعه برند را از خارج خريداري مي کردند که کمتر با شرايط و ويژگي هاي بازار ايران همخواني داشت، اما اين نرم افزار کاملا منطبق با شرايط و شاخص هاي بازار ايران طراحي شده است.

دبير جشنواره يکصد برند برتر ايران افزود: طبق هدفگذاري هاي صورت گرفته در نظر داريم نسخه هاي بعدي اين نرم افزار را که قابليت کاربرد در بسياري از شرکت ها را دارد طراحي و عرضه کنيم.

همچنين اميد فدايي منش مدير عامل گروه مهر کامان توسعه فناوري در مراسم رو نمايي از اين نرم افزار اعلام کرد: نخستين نرم افزار ايراني ارزيابي برند با نام «پرواز» بر اساس 9 شاخص اصلي ارزيابي شده که شامل تعداد مشتريان، تعاملات مشتريان، سهم از مشتري، وصول مطالبات، مديريت شکايات مشتريان، وفاداري مشتريان، ميزان فروش، سرعت تحويل محصول و عملکرد تحقيق و توسعهR&D است.

وي افزود: براي انجام مطالعات تکميلي و بالا بردن سطح کارايي اين نرم افزار، از يک سال قبل تاکنون در برخي از شرکت هاي ايراني به صورت پايلوت پياده سازي شده و نتايج نهايي نشان داد که استفاده از اين نرم افزار در سطح بسيار بالايي توانسته است موثر واقع شود.

وي در رابطه با مزيت هاي استفاده از نرم افزار «پرواز» افزود: افزايش بهره وري در سازمان، ارتقاي رضايتمندي مشتريان، افزايش کارايي شيوه هاي تبليغات وبازاريابي، تمرکز بيشتر بر مشتري ، برقراري ارتباط موثر با مشتريان و ايجاد شرايط متعادل تر در تصميم سازي پيرامون برند از آن جمله است.

فدايي منش با بيان اينکه نرم افزار مذکور امکان ارائه پيشنهادهاي مناسب در حوزه هاي مختلف سازمان بر اساس نظرات مشتري را داراست تصريح کرد: تازه سازي روابط مشتريان و ايجاد ارتباط مستمر با آنان، طبقه بندي مشتريان و ايجاد امکان رفتار سفارشي شده با آنان، طبقه بندي محصولات و ايجاد امکان سياستگذاري فروش و مديريت شکايات مشتريان، بازخوردها و ديدگاههاي آنان از ديگر مزيت هاي اين نرم افزار است.

وي ادامه داد: نرم افزار «پرواز» قابليت هايي همچون ثبت و ارائه گزارش در بخش هاي مختلف، طبقه بندي اسناد، مشتريان و محصولات، آرشيو اسناد و گزارش ها، حسابداري فروش، برنامه ريزي و مديريت جلسات و بسياري ديگر از امور مربوط به توسعه کسب و کار را داراست.

منبع خبر: خبرگزاری موج، 19/5/1389